Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo busco un producto?

Si sabes datos de un producto que te interese, podés utilizar el buscador rápido ingresando el nombre o las características del mismo.

El buscador rápido se encuentra en la barra superior a la derecha:

Búsqueda

Como alternativa podés navegar por las categorías de productos presentes en el menú superior:

Categorías

2. ¿Cómo puedo comprar en Casa y Descanso?

Comprar en Casa y Descanso es muy simple, ingresá al siguiente link para ver el instructivo de compra.

Si necesitas más ayuda, llamanos al (0341)4261247

3. ¿Cómo accedo al producto que compré?

Cuando realices una compra a través de nuestro sitio, podés fácilmente coordinar el envío de tus productos. El tiempo que tarda tu compra desde que es efectuada hasta que llega a la dirección que indicaste, dependerá del lugar donde te encuentres, es por eso que te invitamos a ingresar al siguiente link para descargar las políticas y plazos de entregas: Click Aquí.

4. ¿Por qué tengo que registrarme para comprar?

Si te registras, creas tu cuenta en Casa y Descanso, que tiene los siguientes beneficios:

-Información: Permite ver y modificar tus datos personales y contraseña de acceso. Así como también administrar tu suscripción a nuestros newsletters, dónde te enviaremos ofertas y promociones.

-Direcciones: Permite administrar direcciones de envío, que podés seleccionar a la hora de hacer un pedido.

-Historial y detalle de mis pedidos: Para ver el historial de compras que realizaste con nosotros, así como también ver el estado actual de tus pedidos en curso.

-Carrito Permanente: Cualquier producto añadido a tu carrito permanecerá en él hasta que lo elimines, o hasta que realices la compra.

5. ¿Dónde están los locales para acercarme personalmente?

Nuestros locales se encuentran en:

-Sucursal Pte. Roca 735
Lunes a viernes de 9 a 19.30 hs/ Sábados de 9 a 13 hs

-Sucursal Mendoza 4011 (Echesortu)
Lunes a viernes de 8.30 a 12.30 / Sábados de 9 a 13 y de 17 a 20 hs

-Sucursal San Luis 1620
Lunes a viernes de 8.30 a 19 hs / Sábados de 9 a 13 hs

-Sucursal Av. San Martín 1428 (San Lorenzo)
Lunes a viernes de 8.30 a 19 hs / Sábados de 9 a 13 hs

6. ¿Cuáles son los medios de pago habilitados?

A través de MercadoPago podés abonar con tarjetas de crédito o débito de todos los bancos.

Para ver las promociones vigentes hace click aquí.

7. ¿Se hacen ventas al por mayor?

No, actualmente no realizamos ventas al por mayor.

8. ¿Que medidas de seguridad para la compra usa Casa y Descanso?

Es muy seguro comprar en Casa y Descanso, combinamos nuestro servidor que utiliza el protocolo conexión SSL, junto con los mecanismos de seguridad y control anti-fraude de MercadoPago para garantizarte que tu compra es segura.